Outlook
Preparación y análisis de comunicaciones.
Teléfono
+52 55 55871852
Hablar con un especialista
Inteligencia artificial para empresas
Integra IA a tu empresa con seguridad, capacitación y control
La inteligencia artificial puede ayudar a tu equipo a trabajar más rápido, encontrar información, analizar datos, preparar documentos y automatizar tareas. Pero incorporarla correctamente requiere más que habilitar una herramienta.
En Sitecnet ayudamos a las PyMEs a integrar Microsoft 365 Copilot y otras herramientas de inteligencia artificial dentro de sus procesos de trabajo, considerando usuarios, información, permisos, seguridad, capacitación y administración.
Cuando la empresa ya utiliza Microsoft 365, priorizamos una adopción segura y administrada de IA sobre esa plataforma, aprovechando el entorno de identidad, productividad y colaboración que ya forma parte de su operación.
Del uso individual a una estrategia empresarial
De usar IA a integrarla realmente en tu empresa
Muchas personas ya utilizan herramientas de inteligencia artificial por su cuenta. El reto para una empresa es diferente.
Hay que definir:
- qué herramientas pueden utilizarse;
- qué información puede compartirse;
- quién debe tener acceso;
- en qué procesos realmente aportan valor;
- cómo proteger información confidencial;
- cómo capacitar a los usuarios;
- cómo administrar estas herramientas conforme crece su adopción.
Sitecnet te ayuda a convertir el uso aislado de IA en una capacidad administrada para tu empresa.
Productividad conectada
Microsoft Copilot dentro de tu entorno Microsoft 365
Cuando una empresa ya utiliza Microsoft 365 y cuenta con una base adecuada, Microsoft 365 Copilot es la ruta que Sitecnet prioriza para incorporar IA dentro del mismo entorno de identidad, productividad, colaboración y permisos. No es necesariamente la herramienta indicada para todos los casos: las capacidades dependen de las licencias, la configuración, las aplicaciones disponibles, los permisos de cada usuario y la configuración del tenant.
Word
Creación, transformación y análisis de documentos.
Excel
Apoyo para comprender, analizar y trabajar con información.
PowerPoint
Preparación y transformación de presentaciones.
Teams
Colaboración, reuniones y seguimiento del trabajo.
Microsoft 365
Consulta y aprovechamiento de información disponible para cada usuario dentro de su entorno, según los permisos y capacidades disponibles.
Evidencia profesional
La adopción de IA empieza sobre una base de TI bien administrada
Estas cifras respaldan la experiencia de Sitecnet en Microsoft 365, migración, administración e infraestructura de TI.
Una plataforma organizada
Preparamos Microsoft 365 para trabajar con IA
Una buena implementación de IA comienza por saber qué información existe, dónde está, quién puede acceder a ella y cómo debe utilizarse. Revisamos usuarios, grupos, permisos, organización de información, niveles de acceso, seguridad y licenciamiento para preparar una incorporación gradual de Microsoft 365 Copilot.
Si la organización todavía tiene correo, documentos o información fuera de Microsoft 365, también podemos preparar o migrar la plataforma. Esta modernización puede formar parte de la estrategia seleccionada, sin presentar Microsoft 365 como requisito universal para utilizar inteligencia artificial.
Conoce nuestro servicio de Microsoft 365Valor antes que novedad
Evaluación de casos de uso
No todos los usuarios necesitan IA para lo mismo. Tampoco necesitan las mismas herramientas, licencias, acceso a información o casos de uso. Revisamos una adopción progresiva según rol, área, responsabilidad y necesidad empresarial.
Dirección
Resumen de información, preparación de documentos, análisis y seguimiento.
Administración
Organización de información, documentos, comunicaciones y procesos repetitivos.
Ventas
Preparación de propuestas, análisis de información comercial y seguimiento de oportunidades.
Recursos Humanos
Documentación, comunicaciones internas y organización de información.
Operaciones
Procedimientos, análisis de información, reportes y seguimiento.
TI
Documentación, investigación, análisis y apoyo a tareas técnicas.
El objetivo no es utilizar IA porque está disponible. Es encontrar dónde puede ahorrar tiempo o mejorar la forma de trabajar.
Controles desde el inicio
Seguridad y confidencialidad desde el inicio
La adopción segura conecta identidad, permisos, información, aplicaciones e IA. Antes de ampliar el acceso conviene revisar quién puede utilizar cada herramienta, dónde está almacenada la información, cómo está compartida y qué controles debe conservar la empresa.
La IA no debería convertirse en una forma de saltarse los controles de información de la empresa. Debe trabajar dentro de ellos.
- Identidad
- Permisos
- Información
- Aplicaciones
- IA
- Usuarios, grupos y roles
- Niveles de acceso
- SharePoint, OneDrive y Teams
- Sitios y documentos compartidos
- Información confidencial
- Cuentas personales y empresariales
- Aplicaciones autorizadas
- Políticas de uso
- Protección de datos
- Controles empresariales
- qué puede hacer la IA;
- qué no debería hacer;
- cómo formular mejores instrucciones;
- cómo verificar respuestas;
- cuándo utilizar información empresarial;
- qué información no debe compartirse;
- cómo identificar resultados incorrectos;
- cómo incorporarla a tareas reales.
Adopción práctica
Capacitación para que la IA realmente sea útil
La capacitación puede adaptarse por área, función, responsabilidad y herramienta. El propósito es que cada usuario entienda cómo aplicar estas capacidades con criterio dentro de su trabajo.
Evaluación tecnológica
Microsoft Copilot y otras herramientas de IA
Si el cliente ya opera en Microsoft 365, primero evaluamos Microsoft 365 Copilot. Cuando existe una necesidad distinta o más especializada, analizamos otras capacidades y herramientas conforme a los objetivos y controles de la empresa.
Microsoft 365 Copilot
IA integrada al trabajo cotidiano y al entorno de Microsoft 365 que ya utiliza la empresa, de acuerdo con las licencias, aplicaciones, identidad y permisos disponibles.
Copilot Studio
Cuando se necesitan agentes para procesos específicos, consulta de información concreta, automatización de tareas, integraciones empresariales o asistentes especializados, Sitecnet puede evaluar Copilot Studio como una extensión de la estrategia.
Funcionalidad
¿Qué problema resuelve?
Información
¿Qué datos necesita?
Confidencialidad
¿Qué sucede con la información introducida?
Identidad y acceso
¿Cómo se controla quién puede utilizarla?
Administración
¿Puede TI administrar usuarios, configuraciones y accesos?
Integración
¿Cómo se conecta con las plataformas que ya utiliza la empresa?
Gobierno
¿Qué políticas y controles debe conservar la empresa?
No se trata de prohibir herramientas. Se trata de saber qué herramienta puede utilizarse, para qué información y bajo qué condiciones.
Continuidad operativa
IA administrada como parte de tu TI
El modelo de servicios administrados de Sitecnet permite acompañar la incorporación progresiva de estas capacidades después de habilitarlas. La IA se incorpora a la operación de TI; no queda como una herramienta aislada.
- Administración de Microsoft 365
- Altas y bajas de usuarios
- Licenciamiento
- Permisos y accesos
- Grupos y roles
- SharePoint
- OneDrive
- Teams
- Seguridad
- Soporte
- Capacitación
- Incorporación de nuevas herramientas
- Revisión de casos de uso
- Evolución de políticas y controles
La inteligencia artificial se convierte así en otra capacidad administrada dentro de tu infraestructura tecnológica.
Conoce cómo la IA puede integrarse a una operación de TI administradaMétodo de adopción
Un camino gradual para adoptar inteligencia artificial
- 1
Evaluamos
Revisamos herramientas, Microsoft 365, usuarios, información y objetivos.
- 2
Ordenamos y preparamos
Organizamos identidad, grupos, permisos, información, seguridad y plataforma.
- 3
Seleccionamos
Identificamos usuarios, roles y casos de uso donde la IA puede aportar mayor valor.
- 4
Habilitamos
Configuramos licencias, herramientas, Microsoft 365 Copilot y accesos correspondientes.
- 5
Capacitamos
Trabajamos uso práctico, seguridad, validación de resultados y buenas prácticas.
- 6
Administramos y evolucionamos
Acompañamos la operación, nuevas necesidades, agentes y casos de uso.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de empezar
¿Necesito Microsoft Copilot para utilizar inteligencia artificial en mi empresa?
No necesariamente. Si tu empresa ya utiliza Microsoft 365, primero podemos evaluar Microsoft 365 Copilot y la preparación del entorno. Cuando existe una necesidad diferente, analizamos otras alternativas según tus procesos, usuarios e información.
¿Todos mis usuarios necesitan una licencia de Copilot?
No necesariamente. Las capacidades disponibles dependen de las licencias y servicios utilizados. Podemos identificar qué roles, perfiles y casos de uso justifican capacidades adicionales antes de ampliar un despliegue.
¿Copilot puede acceder a toda la información de mi empresa?
No. Microsoft 365 Copilot trabaja dentro del contexto de identidad y permisos disponibles para cada usuario. Sin embargo, puede facilitar encontrar y utilizar información a la que ese usuario ya tenía acceso. Por eso, antes de ampliar su utilización conviene revisar permisos, sitios compartidos y organización de la información.
¿Debemos revisar nuestros permisos antes de implementar Copilot?
Es recomendable. Copilot no sustituye los permisos existentes, pero puede hacer más fácil localizar y utilizar información disponible para cada usuario. Sitecnet puede revisar usuarios, grupos, permisos y espacios compartidos antes de ampliar la adopción.
¿Pueden ayudarnos si todavía no tenemos Microsoft 365?
Sí. Sitecnet realiza proyectos de migración, implementación y administración de Microsoft 365, por lo que puede preparar primero la plataforma cuando Microsoft 365 forme parte de la estrategia seleccionada.
¿También pueden ayudarnos con ChatGPT u otras herramientas de IA?
Sí. Sitecnet puede evaluar herramientas externas considerando su función, modelo de administración y requisitos de seguridad, confidencialidad e integración.
¿Qué es Copilot Studio y cuándo podría necesitarlo mi empresa?
Microsoft 365 Copilot está orientado a integrar IA en el trabajo cotidiano. Cuando necesitas agentes especializados, procesos específicos o integraciones adicionales, puede evaluarse Copilot Studio como una capa complementaria.
¿Capacitan a los usuarios?
Sí. La capacitación puede orientarse a casos de uso reales por área, buenas prácticas, manejo de información y validación de resultados.
¿Sitecnet puede administrar posteriormente estas herramientas?
Sí, cuando la plataforma y su modelo de administración lo permitan. La gestión puede integrarse con Microsoft 365, usuarios, accesos, soporte y seguridad.
Un primer paso claro
¿Tu empresa está lista para utilizar IA?
No necesitas saber qué licencia comprar ni qué herramienta implementar antes de hablar con nosotros. Cuéntanos cómo trabaja actualmente tu empresa y qué te gustaría mejorar.
Podemos ayudarte a determinar dónde tiene sentido incorporar inteligencia artificial y qué debe prepararse antes de hacerlo.